ETIKA BERKOMUNIKASI

ETIKA BERKOMUNIKASI

Etika berasal dari bahasa Yunani "ethos" yang berarti tata perilaku
Etiket artinya pantas atau tidak pantas

Etika Berkomunikasi

Etika yaitu hendak mencari ukuran baik-buruk ,hendak mengetahui bagaimana seharusnya bertindak
Komunikasi yaitu usaha manusia dalam menyampaikan ilmu pengetahuannya kepada manusia lain

Jadi Etika Berkomunikasi adalah penilaian baik-buruk atau bagaimana manusia seharusnya bertindak dalam usahanya menyampaikan ilmu pengetahuannya kepada manusia lain.


Syarat komunikasi ada tiga :

1. Communicator
2. Message / Content
3. Communicant

Tipe Komunikasi

1. Komunikasi dengan diri sendiri (intrapersonal communication)
   Contoh : Instropeksi diri.
2. Komunikasi antar pribadi (interpersonal communication)
   Contoh :Ibu bicara dengan anaknya
3. Komunikasi Public (Public Communication)
   Contoh ; Pidato, Ceramah
4. Komunikasi Massa (Mass Communication)
   Contoh ;Radio, TV, Internet


Gaya Komunikasi

1. Dominance Continuum
    Kecenderungan memerintah, mengendalikan atau mendominasi orang lain.

2. Sociability Continuum
    Merefleksikan kecenderungan seseorang ketika berinteraksi dengan orang lain.
    Low sociability, Menyendiri
    High Sociability, senang bekerja di banyak orang

 A. Emotive
      Ciri-ciri ;Optimis , emosional, cepat , spontan
B.Directive
     Ciri-ciri :Orientasi kendali, berkeinginn kuat , workaholic
C. Reflective
     Ciri-ciri : Logis, inovatif
D. Supportive
     Ciri-ciri : Mudah bergaul, rendah hati, tidak tergesa-gesa



  Mendengarkan

1.       Memahami apa yang disampaikan

2.       Mendapatkan informasi / ilmu pengetahuan

3.       Menunjukkan antusiasme untuk mengenali

4.       Mengerti tentang lingkungan sekitar

5.       Meningkatkan hubungan dengan lawan bicara

6.       Menenangkan hati lawan bicara saat ada masalah

7.       Menghindari kesalahan berkomunikasi

Sikap mendengarkan lawan bicara

1.       Lihat wajahnya

2.       Konsentrasi

3.       Tidak interupsi

4.       Berikan pertanyaan

5.       Jaga emosi

6.       Hindari anda seolah lebih tau

7.       Buat catatan

8.       Jaga sikap tubuh

                  Komunikasi verbal atau langsung dengan kata-kata

1.       Artikulasi (bagaimana mengucapkan)

2.       Audibility (bisa didengarkan)

3.       Diction (

4.       Fluency (kelancaran)

5.       Intonasi (mengatur nada)

6.       Pitch (

7.       Pace (langkah suara)

8.       Colour (warna suara)

9.       Volume (tinggi rendahnya suara)

10.   Rate (kecepatan berbicara)

                  Komunikasi Non Verbal atau komunikasi tanpa kata-kata

1.       Facial exspressions (ekspresi wajah)

2.       Eye contact (kontak mata)

3.       Touch (sentuhan)

4.       Gesture (gerak tubuh).